Construyendo una cultura de liderazgo en la era digital: la perspectiva de Julián de Cabo

Exploramos con Julián de Cabo las características clave que deben tener los líderes en la era digital y tecnológica actual, donde se destaca la importancia de la visión de futuro, la toma de decisiones rápidas en contextos de incertidumbre y la adaptabilidad. A través de esta entrevista podrás conocer el estilo de liderazgo propio que tenemos en SNGULAR y que se desarrolla a través del modelo de Team of Teams.

¿Cuáles son las características clave que debe tener un líder en la era digital y tecnológica actual?

En cualquier artículo académico que busques (o si consultas a ChatGPT) te contarán que resulta clave tener buena visión de futuro, capacidad de tomar decisiones rápidas en contextos de incertidumbre, y ser adaptable.

Pero haciendo un análisis más tranquilo, te darás cuenta de que muchas de esas características están implícitas en la humildad (que te hace asumir que la verdad te rodea, pero nunca es tuya al 100% y debes estar siempre dispuesto a aprender) … y que si se trata de liderar y no sólo dirigir, son claves la coherencia y el amor por los demás.

¿Cómo definirías el estilo de liderazgo actual que tenemos en SNGULAR?

Asumo el riesgo de que mi respuesta pueda parecer una respuesta histórico-viejuna, pero creo que en Sngular los líderes suelen tener autoridad y no sólo poder. Algo que los romanos llamaban “auctoritas”, y que no tenía que ver con el poder momentáneo que te confiere un cargo, sino que es una especie de patrimonio personal que el líder gana durante su vida gracias a su rectitud y al compromiso con sus sucesivas tareas.

De este modo, una de las cosas más importantes para el líder en Sngular es su capacidad de ser ejemplo de nuestros valores dentro de su equipo, y no perder nunca un foco fuerte en el desarrollo de las personas que lo componen. Con eso tienes el 90% del retrato robot del líder Sngular.

¿Qué retos o dificultades principales observas a la hora de gestionar el liderazgo en el marco del modelo Team of teams?

Casi todas son dificultades genéricas, como la incertidumbre que la mayoría de los humanos sienten frente a los cambios, o el peligro de “tribalizar” la organización al compartimentarla en equipos con una identidad definida y un foco específico.

Pero creo que todos esos problemas se solucionan si conseguimos que cada uno de nosotros asuma como propio el lema fundamental: que somos un solo equipo. Y que si no somos capaces de pensar en el bien del conjunto y ponerlo por delante de los intereses de una persona o de un equipo concreto, nos estaremos equivocando.

No olvidemos que, por delante del “Team of teams” está la idea de que SNGULAR es “One Team”, y que esa es en realidad la clave de nuestra fortaleza.

¿Qué ideas se te ocurren para el desarrollo del liderazgo que acompañe al crecimiento que estamos teniendo en la empresa?

Estamos trabajando ya con ello, en realidad. Hemos definido un propósito y unos valores que empiezan a ser tomados como referencia a la hora de revisar los procesos internos de la empresa. Y al hacerlo, te das cuenta de que el desarrollo de nuestros compañeros se compone en realidad de la suma de dos tipos de cualidades. Empiezas por una capacitación técnica que es fundamental en los primeros momentos de vida profesional, a la que se va sumando con el tiempo el aprendizaje de habilidades de gestión de equipos, que terminan por tener un peso fundamental en los niveles más altos. De modo que cuando tienes la suficiente madurez no eres sólo un técnico con criterio y capacidad de enseñar, sino que das ejemplo con tu desempeño de los valores de la compañía y te conviertes en una inspiración para tus compañeros.

¿Qué recomendarías aprender a un profesional de la tecnología que quiere comenzar a liderar proyectos y equipos?

Para un profesional joven en una empresa cualquiera, que tenga en cuenta que una cosa es dirigir, y otra muy diferente liderar. Y que si no da con un entorno donde den importancia a su formación, busque rápidamente una salida hacia otro lugar donde se tenga en cuenta su desarrollo integral como persona. En mi opinión, es crítico, en los primeros momentos de vida profesional, dar importancia al aprendizaje, y una parte vital del mismo se produce a través del entorno de trabajo.

Si la pregunta va referida a un profesional de SNGULAR, que abra los ojos, que escuche, que mire con atención no sólo lo que hacen sus responsables, sino cómo lo hacen. Y que si quiere dar el paso definitivo, entienda que además de lo que hacemos y cómo lo hacemos, en nuestro propósito y valores está implícito un porqué, que es la piedra angular sobre la que intentamos construir una compañía diferente.

¿Cómo se puede fomentar una cultura de liderazgo fuerte y colaborativa en una organización que esté preparada para afrontar los retos del futuro?

El único modo posible de hacerlo es mediante el ejemplo. Pasa como cuando se educa a un niño pequeño: lo que le digas es mucho menos importante que lo que te vea hacer. Y si hay una contradicción entre el mensaje y la práctica, el resultado puede ser catastrófico.

Conozco SNGULAR desde hace mucho tiempo. Y desde entonces he escuchado a José Luís, como ahora repite Sarah, decir que la clave del éxito son las personas, y que si no ponemos a nuestra gente por delante de cualquier otra consideración, dejaríamos de ser lo que somos. Pero ahora que la vivo desde dentro, tengo claro que no se trata de un lema bonito, sino de una preocupación sincera y que forma parte del marco mental en el que se toman decisiones en esta empresa. Y me siento orgulloso de formar parte de ello.