Delivery Modernization: Un enfoque integral para crear software de calidad, eficiente en costes y sostenible

«Toda mejora que se haga fuera del cuello de botella es una ilusión». Esta conocida frase recalca un concepto fundamental en la optimización de procesos: concentrar esfuerzos en áreas que no limitan el rendimiento general no genera beneficios significativos.

En el contexto del desarrollo de software, esto implica que un enfoque holístico, que aborde de manera integral todos los aspectos del proceso de delivery, es la manera más eficiente de lograr mejoras reales y mantenibles en el tiempo. Al combinar prácticas de Sostenibilidad, FinOps y DevSecOps, se puede alcanzar una verdadera Delivery Excellence, donde la eficiencia, la reducción de costes y la calidad del software se optimizan de manera conjunta, eliminando cuellos de botella, asegurando un flujo continuo y eficiente.

Por qué es interesante

Imagina que quieres ahorrar gasolina en tu coche. Puedes cambiar las ruedas, utilizar un aceite de alta eficiencia y asegurarte de que todos los componentes están en perfectas condiciones. Sin embargo, estas optimizaciones locales no tendrán un impacto significativo si no consideras el panorama completo, como tu estilo de conducción o las rutas que tomas. De la misma manera, en el desarrollo de software, la Delivery Excellence se centra en la optimización de costes aplicando las mejores prácticas de cada disciplina.

Uniendo esta metáfora con el mundo IT, a día de hoy, cualquier organización centra sus esfuerzos en tres grandes objetivos:

• Rapidez mantenible
  • La entrega de valor de manera rápida, predecible y mantenible en el tiempo se ha convertido en una pieza clave del éxito de las organizaciones. Poner funcionalidades libres de errores a disposición de los usuarios lo antes posible, puede marcar la diferencia respecto a los competidores.
• Optimización de costes
  • En un sector cada vez más competitivo, gestionar y hacer seguimiento a los costes de servicios en la nube e infraestructura y operaciones resulta fundamental.
• Sostenibilidad
  • Las tendencias tanto medioambientales como regulatorias indican que este será cada vez un factor con más peso dentro de las organizaciones. Integrar prácticas sostenibles dentro del desarrollo de aplicaciones será algo vital en un futuro cercano.

Por ello, no será suficiente con aplicar mejoras aisladas; es crucial adoptar una visión holística que integre sostenibilidad, optimización de costes y eficiente las operaciones para lograr un flujo de trabajo alineado con los objetivos de negocio y rentable.

Profundizando

Durante los últimos años se han realizado numerosos estudios en los que se demuestra cómo el uso de las mejores prácticas en el desarrollo de soluciones mejora la velocidad de entrega y reduce costes.

Este enfoque holístico podría resumirse en unificar tres enfoques:

• DevSecOps: es la integración de prácticas de seguridad en cada fase del ciclo de vida del desarrollo de software, promoviendo la colaboración entre desarrollo, operaciones y seguridad para crear aplicaciones más seguras de manera continua y eficiente.
• FinOps: es la práctica de gestión financiera en la nube que optimiza el costo, gobernanza y valor de los servicios cloud mediante la colaboración entre equipos de finanzas, tecnología y negocios.
• Planet Centric: enfoque que prioriza la sostenibilidad ambiental en el desarrollo y uso de tecnologías, buscando minimizar el impacto ecológico mediante prácticas responsables y eficientes.

Delivery Excellence trata encontrar el equilibro y las mejores prácticas que se adapten al contexto y objetivos específicos de cada organización.

De esta manera, podríamos encontrarnos distintas organizaciones den un peso diferente a cada una de las dimensiones. Por ejemplo, situaciones donde la sostenibilidad sea un objetivo en sí mismo y el coste no sea un factor limitante o incluso viceversa, donde lleguemos a tener buenas métricas en sostenibilidad como consecuencia de eficientar el desarrollo de aplicaciones gracias a seguir las mejores prácticas.

Adopción

En la práctica, esta visión holística consistiría en realizar acciones durante todo el ciclo de delivery.

Un ejemplo, podría ser el siguiente:

Como vemos, en cada una de las fases se realizan acciones específicas orientadas a mejorar cada una de las dimensiones.

Adoptar un modelo tan ambicioso como este, puede suponer un reto para cualquier organización, por ello, es conveniente dar pequeños pasos y orientarlo hacia un modelo de madurez.

Dicho modelo, podría constar de 5 niveles. Desde “inicial” hasta el de situarse como referentes de la industria.

Una posible división podría ser la siguiente:

• 01 Crawl
  • Aplicación ad hoc, falta de procesos estandarizados
• 02 Walk
  • Procesos de gestión definidos
  • Uso de herramientas básicas
  • Visibilidad y seguimiento iniciales
• 03 Run
  • Pipelines automatizados de CI
  • Pruebas de seguridad
  • Concienciación sobre costes y prácticas ecológicas
• 04 Fly
  • Optimización continua
  • Automatización de los procesos de gestión de costes
  • Adopción de las mejores prácticas
  • Cultura FinOps empresarial
• 05 Leadership
  • Innovación y mejora continuas
  • Liderazgo en prácticas de entrega
  • Máxima rentabilidad y sostenibilidad

Donde los niveles iniciales tendrían un enfoque más táctico, es decir, implementar prácticas y herramientas básicas que establezcan una base sobre la que evolucionar.

Los siguientes niveles se centrarían en un enfoque más estratégico o incluso transformaciones. El objetivo sería el de modificar los procesos, metodologías e incluso departamentos de la organización para adoptar las mejores prácticas.

No obstante, siempre debemos tener en cuenta que el contexto de la organización es fundamental para este tipo de cambios. La cultura y el compromiso serán la base de esta pirámide, sin la cual, el cambio efectivo no será posible.

Cerrando

Delivery Excellence es un enfoque global que fusiona las mejores prácticas de DevOps, QA, Finanzas y Sostenibilidad para garantizar una entrega de software de alta calidad, eficiente, sostenible, reduciendo los costes.

A lo largo de este artículo hemos visto cómo la adopción de una visión holística, que considere todas las dimensiones del proceso de delivery, puede transformar radicalmente la forma en que se desarrollan y entregan las soluciones tecnológicas. Al igual que en el símil del coche, donde optimizar únicamente un aspecto no es suficiente para ahorrar gasolina, en el desarrollo de software es crucial integrar estas prácticas de manera conjunta para evitar cuellos de botella y lograr una verdadera eficiencia. La implementación gradual de estas prácticas, siguiendo un modelo de madurez, permite a las organizaciones avanzar de manera controlada y sostenible hacia un estado de excelencia en la entrega de software. Con este enfoque, no solo se mejoran los procesos y se reducen los costes, sino que también se contribuye a un futuro más sostenible y se asegura un liderazgo en prácticas innovadoras dentro de la industria.